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info@macau-daily.com.cn
内容纠错、转载授权、商户与机构合作，以及需要附上截图的显示问题，走这里最合适。
咨询服务
把问题交给对的人，一次就说清
澳门中心每天 8:00 与 20:00 各更新一次，读者来信大多集中在这几件事上：页面显示、内容纠错、转载授权、商户合作。下面把邮箱、电话、需要提前备好的信息和大致回复时间放在一起。你照着写，我们照着答。
01
两条直接通道
邮件能带截图和附件，适合把前因后果写完整；电话适合一两分钟就能问明白的事，比如某个入口在哪、今天有没有更新。
联系电话
17539027475
想确认栏目入口位置、版本号怎么看、某个时段有没有内容上新，直接打过来最快。
02
写信之前，手上先备好这几样
信息给得全，一轮沟通就能定下来。下面这几项都不难找，问题出现当下截一张图最有帮助。
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你用的版本号
移动端当前是 4.2，桌面端当前是 4.1，版本号写在页面底部。各次发布的说明可以在更新日志里对照。
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你是从哪个端进入的
手机、平板还是电脑浏览器。同一个栏目在两个版本里的入口位置不一样，说明白能省一轮来回。
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出问题的是哪个栏目
时事速览、生活指南、活动日程、便民提示，四个栏目的处理流程不同，说清栏目名能直接分到对应编辑。
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大概是什么时候出现的
接近 8:00 档还是 20:00 档，哪个时间段看到的现象。这能帮我们快速定位到具体批次。
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原文与你认为正确的写法
纠错类来信请把看到的原句和你建议的改法一并写上，核实起来更快。
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机构名称与发布安排
合作与授权类来信，请写上机构名称、计划发布的渠道，以及希望上线的时间范围。
03
什么问题发到哪里
邮件主题写清楚，分拣的时候不用来回确认。下面四种常见来信的主题写法和正文要点，按你的情况点开看。
主题写成：使用问题 · 移动端 4.2 · 栏目名
- 你在哪一步卡住了，是找不到入口，还是打开后显示不完整。
- 截图一张，画面上把栏目名和当前时间一起带进去。
- 如果换一个端就正常了，也请说明，这往往能直接锁定问题。
主题写成：纠错 · 栏目名 · 8:00 档
- 把看到的内容原样复制过来，标出你认为是哪一处不对。
- 写清你建议的正确表述，方便我们直接比对。
- 如果同一处内容在另一个版本里写法不同，两种都贴上，我们一并核实。
主题写成：转载授权 · 机构名称 · 用途
- 说明是全文转载还是节选引用，节选的话大概用哪几段。
- 写上发布渠道与预计上线的时间范围。
- 是否需要保留栏目名称与更新时段标注，一起讲明白。
主题写成：合作洽谈 · 机构名称 · 意向栏目
- 写上机构名称和方便称呼的联系人姓名或职位。
- 说明想合作的栏目。商户与机构的内容通常落在活动日程和便民提示两个栏目，其余栏目暂不承接排期。
- 附上希望的上线时间与素材形式，我们会在回信里给出可排的档期。
- 还不确定内容能不能对上，可以先看服务范围里四个栏目各自管哪一段日常。
04
纠错和授权，各自怎么走
这两类来信我们处理得最多，流程也最固定。按下面的顺序写，基本不用补第二次材料。
内容纠错
指出一处问题，请带上定位信息
- 栏目名与更新时段：是 8:00 档还是 20:00 档
- 页面位置：移动端 4.2 还是桌面端 4.1，大约在页面的哪个区块
- 原文内容与你认为正确的写法
- 截图或链接，能附上最好
我们每月平均收到 40 条读者反馈，其中约 78% 在当日完成核实与修订。
转载授权
说明用途，我们把授权范围写清楚
- 申请机构或账号的名称
- 计划发布的渠道，以及预计上线的时间范围
- 全文转载还是节选引用，需要保留哪些栏目名称
- 是否需要我们一并提供配图素材
版权归属与引用规则写在使用说明里，申请前可以先看一眼，能少一轮确认。
05
来信与寄送信息
需要寄送纸质资料、样册或授权文件的合作方，可以按下面的地址寄。
收件地址
陕西省西安市雁塔区高新路25号瑞欣大厦18层
寄出前先发一封邮件到 info@macau-daily.com.cn，说明来意和大致的件数，我们好安排接收。包裹内请附一张写明机构名称、联系人和回信方式的清单，收到后我们照着回复你。你留下的联系方式会怎么保存，隐私声明里有具体说明。